Keski-Suomen sosiaaliturvayhdistyksen Tietoyhteiskunta kansalaisille (Tieka)-toiminnan tavoitteena on organisoida ja järjestää käyttäjälähtöistä tietotekniikan perusteiden opastusta ja koulutusta tietoyhteiskunnasta syrjäytymisvaarassa oleville ja tietotekniikan hyödyntämistä tukevaa toimintaa sosiaali- ja terveysjärjestöille Keski-Suomessa.

Tiekan toiminnan selkäranka on tietoyhteiskunnasta syrjäytymisvaarassa oleville suunnattu tietotekniikan perusteiden koulutus. Tämän koulutuksen tavoitteena on vahvistaa tasa-arvoa ja osallisuutta ja tukea sähköisten palvelujen käyttöä. Koulutustoiminta toteutetaan lyhytkursseina, yksilöohjauksena  ja opintokerhoina. Uusilla paikkakunnilla toiminta voidaan aloittaa myös pidemmällä peruskurssilla, jonka jatkoksi pyritään organisoimaan opintokerho.

Tiekan tiedontuotannon, tiedotuksen ja verkostoyhteistyön avulla tuodaan esiin tietoteknologian hyödyntämisen osalta ”jälkijunassa” tulevien kansalaisryhmien osaamiseen, osallistumiseen ja mahdollisuuksiin liittyviä kysymyksiä ja edistetään käyttäjälähtöisyyttä ja tasa-arvoa tukevaa toimintaa. Verkostoyhteistyötä tietoyhteiskunnan kansalaistaitoja tukevan koulutuksen tuottajien kesken pyritään vahvistamaan, jotta niukat resurssit saataisiin hyödynnettyä mahdollisimman hyvin, ja lisäresursseja voitaisiin kartoittaa yhdessä.

Vaikka tietotekniikkataidot ja sosiaaliturvayhdistys eivät äkkiä ajatellen yhdisty toisiinsa, on Keski-Suomen sosiaaliturvayhdistyksen isännyys Tiekassa perusteltua: Tiekan toiminta tukee kansalaisten osallisuutta ja tasa-arvoa, ehkäisee huono-osaisuuden ja ulkopuolisuuden kokemuksen kasautumista ja tarjoaa kansalaisnäkökulmaa sähköisten palvelujen kehittämiseen.

Tieka käynnistyi RAY:n rahoittamana projektina vuonna 2003. Projektiaikana toiminta keskittyi kolmelle pilottipaikkakunnalle Jyväskylään, Saarijärvelle ja Suolahteen.  Vuodesta 2007 alkaen Tieka on jatkunut RAY:n kohdennetun toiminta-avustuksen turvin ja laajentunut vähitellen useille uusille paikkakunnille Keski-Suomessa. Alueen kunnat ovat tukeneet toimintaa tarjoamalla käyttöön tiloja ja verkkoyhteyksiä. Länsi-Suomen lääninhallitus tuki Tiekan toteuttamaa vertaisohjaaja- ja tukihenkilökoulutusta vuosina 2004-2006.

Tiekan projektivaiheesta on ilmestynyt Sosiaali- ja terveysturvan keskusliiton julkaisemana vuonna 2007 teos ”Tietoyhteiskuntaa tasapainottamassa. Tieka-projekti ja kansalaisten tietoyhteiskuntavalmiudet Keski-Suomessa ”.  Teosta voi tiedustella Tiekasta. Tieka-projektin toimintaa kuvava artikkeli löytyy Materiaalipankista.